05مهر
پادیمار فروشگاه نیست بلکه باشگاه مشتریان ویژه است!
بسیاری تصور میکنند که پادیمار فروشنده کالا و خدمات است. در این مقاله بیشتر با ماهیت باشگاه مشتریان پادیمار آشنا میشوید.
باشگاه مشتریان چیست؟
تمام هدف تشکیل یک باشگاه مشتریان برای تأمین نیازها و ایجاد منافع بیشتر مشتریان برای برندهای تجاری است. در واقع فروشگاههای مختلف باشگاههای مشتری خود را راه اندازی میکنند که به آنها ارزش بیشتری بدهند و از آنها با ارائه خدمات خاص تشکر کنند و همچنین حس وفاداری و را در مشتریان افزایش دهند. کسب و کارهای بزرگ و آینده نگر معمولا با صرف هزینههای سنگین تلاش میکنند باشگاه مشتریان خاص خود را طراحی و راهاندازی کنند که نشاندهنده جایگاه ویژه مشتری برای آنها است. لذا فروشندگانی که دارای چنین خصوصیتی هستند از کسب و کارهای مترقی و باهوشی هستند که مشتری مداری را در صدر دستورالعملهای تجاری خود قرار دادهاند و معمولا فروشگاههای موفقی هستند.
آیا پادیمار کالا یا خدمات دیگران را میفروشد؟
خیر! پادیمار هیچ کالا یا خدماتی را نمیفروشد. بلکه پادیمار یک باشگاه مشتریان بزرگ با قابلیتهای منحصر به فردی است که فروشگاههای کوچک و بزرگ را به شرط ارائه خدمات ویژه به مشتریان خود میپذیرد و مشتریان خود را به آنها معرفی میکند تا اعضاء پادیمار بتوانند به صورت VIP و ویژه از کالا یا خدمات آن فروشگاه استفاده نمایند. در واقع اعضاء باشگاه پادیمار از لحاظ قیمت، کیفیت و زمان از اولویت بالاتری نسبت به سایر مشتریان برای فروشگاهّای عضو باشگاه برخوردار خواهند بود.
مطالب مرتبط